Как вести себя с коллекторами

Что делать, если меня  достали звонки коллекторов?
Вообще то это их прямая задача – достать и если они достали, значит не зря едят свой хлеб. Мы рекомендуем в случае, если принято решение отстаивать свою позицию через суд – не тратить силы и время на разговоры, просто на время отключите телефон. Вежливо попросите присылать все по почте.  Если все таки разговор состоялся, предупредите, что разговор записывается. (несколько вариантов разговора с коллекторами…)

Как можно наказать сотрудников коллекторского агентства?
Необходимо отталкиваться от конкретного случая. Если в разговоре имеется прямая угроза и разговор записан, то необходимо обратиться в правоохранительные органы. Если сотрудники коллекторского агентства просят что то продать для погашения задолженности или взять кредит в другом банке (и этот разговор записан) – на лицо 163 ст УК.РФ. « Вымогательство, будучи посягательством на чужое имущество, по объективным и субъективным признакам мало отличается от насильственных форм хищения – разбоя и грабежа, соединенного с насилием.
Вымогательство посягает не только на собственность, но и на имущественные права (наследственные, жилищные и др.) и служит способом завладения чужим имуществом.
При вымогательстве используется угроза как средство психического насилия. Реальность угрозы может подкрепляться применением физического насилия.
2. Объективная сторона вымогательства состоит из двух слагаемых – предъявления имущественных требований и угрозы причинения потерпевшему нежелательных последствий….» Вариант 1 (мягкий) – необходимо написать претензию коллекторскому агентству и направить в головной офис с указанием ФИО сотрудника, даты и времени звонка. Вариант 2 (жесткий) – пишите заявление в правоохранительные органы объяснив все происходящее своими словами. Желательно направить заказным письмом. В остальных случаях воздействий на коллекторские агентства почти нет.

Имеют ли право коллекторы покупать кредитные долги? И что делать если они имеют это право?
Согласно ст. 382 Гражданского кодекса Российской Федерации право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона.
В соответствии с п.2 ст.388 ГК РФ не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника. В случае отношений между гражданином – заемщиком и банком, правосубъектность которого изначально регламентирована специальным законодательством о банках и банковской деятельности, личность кредитора, т.е. как таковой статус коммерческой организации в качестве именно банка- субъекта лицензируемого вида, не может не иметь для гражданина – заемщика существенного значения на всем протяжении соответствующих правоотношений, значит уступка требований без согласования с заемщиком не допустима.
В соответствии со ст. 857 ГК РФ, ст. 26 Федерального Закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
По императивному правилу главы 24 ГК РФ, закрепленному в пункте 2 ст.385 ГК РФ «кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования». Таким документом в рамках отношений по кредитному договору (ст.819 ГК РФ) может являться только сам как таковой кредитный договор.
Вы имеете право обратиться в суд с иском о нарушении банка п.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей.

Как мне разговаривать с коллекторами и что я могу говорить при разговоре?
Во первых если нет желания с ними говорить – заставить Вас никто не может. Во вторых мы советуем задать некоторые вопросы сотрудникам коллекторского агентства и попросить их прислать копии некоторых документов с целью идентификации:
1. Заверенную копию учредительных документов.
2. Копию положения о создании филиала или представительства.
3. Доверенность, выданную руководителю филиала или представительства.
4. Доверенность, выданную сотруднику организации, который ведет с Вами переговоры и обрабатывает Ваши  персональные данные либо заверенную копию приказа о приеме на работу данного сотрудника.
5. Заверенную копию кредитного договора.
6.Заверенную копию договора цессии. К договору цессии копию акта приёма-передачи. Заверенную копию агентского договора (ст. 1005 ГК РФ).
7. Заверенную копию поручения, если это агентский договор.
8. Заверенную копию лицензии Роскомнадзора (обработка персональных данных).
9. Заверенную копию движения денежных средств по счету.
10. Расчет сумм задолженности.
Пока этого нет – с Вами разговаривает «некто» с неизвестной для Вас целью – решать Вам говорить с ним или нет (это Ваше право). Полагаем, что после озвучивания всего вышеперечисленного – желание звонившего продолжать разговор  пропадет .

Меня постоянно пугают уголовным преследованием по статье «мошенничество», что это?
По поводу процедуры уголовного преследования: Часть 1 статьи 14 УК РФ: преступлением признается виновно совершенное общественно опасное деяние, запрещенное настоящим Кодексом под угрозой наказания.
Таким образом, для признания состава преступления необходимы 4 составляющие:
субъект (Заемщик)
объект (Собственность банка- деньги)
субъективная часть (вина Заемщика)
объективная часть (само преступное деяние Заемщика).
1. Часть 1 статьи 159 УК РФ мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
Рассмотрим объективную часть: обман как способ совершения хищения или приобретения права на чужое имущество, ответственность за которое предусмотрена статьей 159 УК РФ, может состоять в сознательном сообщении заведомо ложных, не соответствующих действительности сведений либо в умолчании об истинных фактах, либо в умышленных действиях, направленных на введение владельца имущества или иного лица в заблуждение.
Злоупотребление доверием при мошенничестве заключается в использовании с корыстной целью доверительных отношений с владельцем имущества или иным лицом, уполномоченным принимать решения о передаче этого имущества третьим лицам. Доверие может быть обусловлено различными обстоятельствами, например служебным положением лица, либо личными или родственными отношениями лица с потерпевшим.
Вывод: при выдаче кредита никакой заведомо ложной информации не сообщалось: адрес, регистрация, уровень дохода и т. д. были известны банку.  «Родственных связей» с банком также не имеется, а следовательно, доверия банк Вам не оказывал. Таким образом, в составе «преступления» отсутствует самое главное — само преступное деяние.
2. Статья 177 Злостное уклонение руководителя организации или гражданина от погашения кредиторской задолженности в крупном размере после вступления в законную силу соответствующего судебного акта. Невыполнение этих обязательств влечет прежде всего гражданско-правовые последствия (гл. 25 ГК РФ). Криминообразующими признаками уклонения от погашения кредиторской задолженности являются крупный размер такой задолженности и злостность уклонения после вступления в силу судебного решения.
Примечание к ст. 169 УК РФ говорит о том, что крупным размером, крупным ущербом, доходом либо задолженностью в крупном размере признаются стоимость, ущерб, доход либо задолженность в сумме, превышающей двести пятьдесят тысяч рублей.
Вывод: Отсутствие решения суда общей юрисдикции о взыскании задолженности и отсутствие крупного размера задолженности делают невозможным уголовное преследование по данной статье (опять-таки, отсутствие объективной части «преступления»), так что попросите их не фантазировать.

Коллекторы кричат в трубку, что по договору они не обязаны меня уведомлять об уступке прав. Это правда?
В соответствии со ст. 385 ГК РФ «Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу».
В соответствии с ч. 2 ст. 385 ГК РФ кредитор уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования.
В соответствии со ст. 389 ГК РФ уступка требования, основанного на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершена в соответствующей письменной форме.
Пока нет правоустанавливающих документов, можете не переживать по вопросу звонков «новых» кредиторов.

Комментарии (69)

  1. Андрей:

    Здравствуйте! Подскажите как быть? На мой домашний номер , на протяжении длительного времени названивают коллекторы, спрашивают женщину которая указала мой номер телефона как рабочий.На все мои объяснения,что это домашний телефон, не какой реакции! Звонки продолжаются, достали! что делать??? Спасибо!!!

  2. admin:

    К сожалению Ваша ситуация не единична. Советую написать в кол.аг-во письмо, где нужно изложить суть. Если после этого не прекратится – полиция, прокуратура их должны успокоить.

  3. светлана:

    У МОЕЙ СЕСТРЫ КАРТА БАНКА СВЯЗНОЙ ОНА ПЛАТИТ ВСЕГДА ВОВРЕМЯ,ОПЛАТА С 21 ПО 10.ОНА ЗАПЛАТИЛА 21 АВГУСТА В 10.35 ПО НАШЕМУ ВРЕМЕНИ ЕСТЬ ЧЕК ПРОЦЕНТЫ СНЯЛИ СРАЗУ.НО ТРЕБОВАЛИ ОПЛАТИТЬ ЕЩЕ РАЗ ТАК КАК У НИХ СТОИТ ПЛАТЕЖ 20 ЧИСЛА РАЗНИЦА 7 ЧАСОВ.И ТРЕБУЮТ ШТРАФ.ИСПОРТИЛИ КИ.В СЕНТЯБРЕ ОПЛАТИЛИ 6 ОНИ ОПЯТЬ ГОВОРЯТ НЕ ВОВРЕМЯ НУЖНО БЫЛО 10 ЧИСЛА.ШТРАФ СЕМЬ С ЛИШНИМ.МОЖНО ЛИ ПОДАТЬ НА НИХ В СУД И ПОТРЕБОВАТЬ МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА НЕПРЕРЫВНЫЕ ЗВОНКИ И НЕРВОТРЕБКИ А ТАКЖЕ ЗА ИСПОРЧЕНУЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ БЕЗ ПРИЧИНЫ.СКОЛЬКО МОЖНО ТРЕБОВАТЬ С НИХ?

  4. Александр:

    Здравствуйте! Мне звонят коллекторы и угрожают подать в суд, за то ,что я отказываюсь платить им выкупленный ими долг у банка. Срок давности по отношению к банку давно истек, что мне делать?

  5. admin:

    Если срок исковой давности истек – ничего делать не нужно, т.к. действия кол.аг-ва – незаконны. напишите в полицию о давлении и угрозах… это чистое вымогательство 163 УКРФ – очень злая статья.

  6. Дмитрий:

    Доброго времени суток! Проблема у меня наверное бональна но все же задам вопрос! 2 года назад взял кредит год платил исправно но потом потерял работу банк отсрочки не давал накапала пеня и мне вручили документ что если в течении 3 месяцев я не верну то материал уходит в суд. Теперь звонят и пишут в соц сетях калектора требуют вернуть долг! У меня двое детей и съемная квартира подскажите что мне грозит в суде и калекторам что ответить заранее благодарю!

  7. Наталья:

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Является ли обычное письмо, отправленное почтой законным уведомлением о договоре переуступки прав. Или должно как минимум быть заказное? О продаже долга узнала по почте, причем по месту прописки. Хотя банку место жительства известно.

  8. admin:

    Добрый день.
    В целом – если Вы получили письмо, то этого достаточно. Но если Вы скажете, что не получали – для Вас этого тоже будет достаточно. 385 ст ГК РФ

  9. Александр:

    Доброго времени суток! ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ! У меня имеются задолжности в 2ух банках(42000-А..фа и 72000-Л.то). Я не платил около 5ти месяцев и только сейчас появилась возможность платить(по сути всё это время пытался довести до ума бизнес,- не срослось, но не суть). Из Л.то мне изредко звонят и вежливо просят в ближайшее время заплатить хотя бы 25000, иначе они передадут договор третьим лицам. А из А..фа по несколько раз в день мне и моим родственникам названивает быдло, которое представляется сотрудником банка из отдела безопастности, в чём я сомневаюсь и требует оплатить всю сумму немедленно(я предлагал положить 5000, а он попросил засунуть их к себе ..). Он хамит, угрожает, ТЫкает(на замечания не реагирует), а недавно обещал приехать по месту регистрации и, в назначенный срок, действительно приехали 3 здоровых быка, (дома была мама и не открыла) они облепили дверь бумагами с угрозами уголовными статьями, а также на самом виду документом СО ВСЕМИ МОИМИ ЛИЧНЫМИ ДАННЫМИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ЗАДОЛЖНОСТЯМИ. Плюс ко всему этому в замочные личинки напихали зубачисток, один замок я смог починить, второй нет. ПОЖАЛУЙСТА, ПОДСКАЖИТЕ как найти управу на этих животных? Ни на какие компромисы они не идут, говорят что реструктуризация и рассрочка невозможны. P.S. всё что было с дверью я заснял на видео, а все разговоры мой телефон записывал с помощью специальной программы. Но самое главное есть ли способ мне как-то рассрочить платежи чтобы я мог их гасить постепенно?? С уважением, Александр.

  10. admin:

    Добрый день.
    Первым делом идите в полицию, думаю на этом этапе пыл "парней из 90-х" значительно утихнет. В УК РФ много хороших статей для подобных действий, а 163 ст. вообще очень злая… Обязательно это сделайте и для себя, и для окружающих вас людей. Более развернутое письмо Вам отправлено на почту.

  11. елена:

    Подскажите, пожалуйста, что делать? Мои сотрудники (в том числе и бывшие)брали кредиты в разных банках и указывали мой телефон для подтверждения,что они работают. Теперь в день погашения, у меня разрывается телефон от смсок и звонков. Мне говорят, что я скрываюсь, угрожают описать имущество, обещают принудительно доставить меня к следователю или в суд и т.д. Как я не пыталась объяснить коллекторам, что причём тут я!?! всё это продолжается из месяца в месяц уже несколько лет!Что можно сделать, что бы они от меня отстали?

  12. admin:

    Доброго дня!
    Только поменять сим карту. Суть коллекторского агенства – создать максимальные неудобства и максимальное давление на всех… повторяю на всех, кто хоть как то имеет отношение к заемщику-"должнику". В ранние годы развития компании, мы искали варианты решения этой проблемы, к сожалению результат либо весьма трудоемкий, либо нулевой.

  13. Андрей:

    Добрый день, не так давно оформил кредитную карту в одном банке на не очень большую сумму, на срочные нужды. До этого платил исправно, но последний месяц немного просрочил платеж. Мне позвонили из банка и спросили когда я смогу внести деньги, я ответил примерные числа, но заплатил на несколько дней позже. Через 3 дня после внесения платежа у меня раздался на сотовом звонок, звонила сотрудница банка, с вопросом, а почему же я не плачу. На мой ответ что я заплатил несколько дней назад она ответила, что вероятно платеж еще не отобразился и попрощалась. В тот же вечер мне раздался звонок из коллекторской конторы. Мой ответ что я оплатил их вроде не удовлетворил, но дальше я общаться не стал. На следующий день мой звонок начал разрываться каждые полчаса от звонивших коллекторов этой компании. И они требуют чтобы я предоставил квитанцию об оплате, точнее номер. Я вежливо сначала отвечал, что ьак как не дома не могу этого сделать, но звонки продолжались. В итоге я сказал, что буду разговаривать только с представителями банка и никем больше. На что мне обещали, что на следующей неделе сумма долга увеличится еще на несколько тысяч. Подскажите пожалуйста, как мне вести себя с ними, к кому обратиться?

  14. admin:

    Доброго дня. Обычная ситуация работы структуры по просрочкам… напишите письмо в главный офис и продублируйте в местные филиалы. По возможности не общайтесь с ними, т.к. эти люди (вернее их служебные обязанности – включать неадекват, чтобы повторных ситуаций с Вашей стороны не повторялось). (опыт.) Все официальные переговоры ведутся письменно, на адрес регистрации – так и поступайте. p.s. пожалейте свои нервы – не общайтесь по телефону с ними.

  15. Екатерина:

    Здравствуйте! У меня такая ситуация, подруга брала кредит и указала мой домашний номер как свой. У неё имеется задолженность по кредиту. На данный момент начались звонки от неизвестных. Звонят и не представляются, на просьбу сказать кто это звонит и с какого банка, говорят, что это не наше дело. Звучат угрозы, что если мы не дадим информацию о должнике, то к нам приедут лично и будет только хуже. Как быть в такой ситуации? И стоит ли нам опасаться? И как прекратить эти звонки?

  16. admin:

    Опасаться не стоит, разговаривать с ними не стоит. Звонки какое то время будут продолжаться….

  17. юрий:

    Доброго дня, вопрос банальный как и у всех кредиты в 4 банках карты с потерей работы не плачу как и у всех рестрктуризацию предложил лишь один банк остальные нет живу не по месту прописки как я понял из предыдущих вопросов и ответов если дело дойдет до суда решение примут без меня с женой в разводе надеюсь с нее уже никто ничего не получит сам на данный момент ничего не имею даже постоянной работы но занимаюсь ее поиском и надеюсь, как быть не получится так что все банки объединятся и тогда долг превысит 250 тысяч и что меня ждет тюрьма.

  18. admin:

    ответ отправлен на почту

  19. Антонида:

    Здравствуйте. У меня салон красоты. Два года назад у меня работала девушка, которая взяла кредит, у меня она уже на работает1,5года. Когда она оформил яла кредит, указала меня, как работодателя. Из банков мне не звонили, ни чего не проверяли. Сейчас, видимо, она прекратила выплаты. В салон звонят коллекторы , ведут себя по хамски , пугают мой персонал, матеряться. В ответ на просьбу назвать агентство и банк , которые они представляют-получаем отказ. Доводы разума они не понимают- хотя я не раз давала им координаты должника. Они с каким то маниакальным упорством звонят и угрожают , хотя я ни какого отношения к долгу не имею. Я не была поручителем и попечителем! Как мне избавиться от этой травли?

  20. Ильдус:

    Можетли банки продовать долг по кредиту после решения суда(я уже суд прошел) ,я работаю судебными приставами. Что могли продовать они продали и дело закрыли и вернули банку.Но от моих поручителей от зарплаты удерживают.Сейчас звонят коллекторы.

  21. admin:

    Доброго времени суток.
    Необходимо обратиться в полицию с указанием всех номеров, с которых Вам осуществлялись звонки. (если Вы имеете возможность сделать диктофонную запись – шансы решить вопрос быстро увеличатся)

  22. admin:

    Скорее всего Ваше дело попало в портфель "проданных" и коллекторы просто не в курсе о имеющемся решении суда. Необходимо направить им копию решения суда (хотя все зависит от того,что Вы хотите)

  23. Елена:

    Доброго времени суток.
    В 2007г. был взят компьютер в кредит (примерно 30 т.р.), за 2-3 мес. до окончательного срока погашения я попала в больницу на пол года, принесла справки в банк, написала заявление, но мне был выставлен счет около 60 т.р.!!! Я им на месте оплатила 5-7 т.р. точно не вспомню, сколько с собой было (обалдела от той суммы) и ушла. Срок договора заканчивался 2009-2010г. (не помню порвала, выкинула). Два года назад начались звонки от коллекторов, все как у всех. Писем не получала, а они всегда разные суммы требуют, просила решать этот вопрос через суд, в ответ услышала суда не будет. Просила прислать документы основания на которых они мне звонят, расчет задолженности и реквизиты, что бы определится кто это и что с ними делать, сказали что выслали и по 10 раз высылать не собираются. Все ни-чего, но у меня малыш, а они уже недели две звонят в любое время и в выходные (тел. выключать у меня нет обязанности).
    Выписала их № тел., нашла, что за организация и с горем пополам узнала от них ИНН, адрес уже на сайте ИФНС, собираюсь взять распечатку звонков у оператора со временем звонков и подать на них в суд, взыскание морального ущерба, они мне ребятенка вечерами будят! Не оплатят, может звонить перестанут. Подскажите пжлст. если я правильно понимаю срок давности по договору истек? Какие можно к ним применить статьи, какого кодекса? Попадает ли моя ситуация по защиту прав потребителей?
    P.S. Организация Кредит Экспресс. Четыре дня назад я сказала что оплачу им долг, только реквизиты пришлите, согласна что-бы на телефон. Они спросили: -Сколько оплатите?, Я: -Ну может, рублей 100-200, Они: -Мало, Я: -Сколько надо?, Они: -Хотя бы тысячи 2 (две). После этого разговора я поняла, что с ними срочно нужно что-то делать.

  24. дима:

    добрый ночи я просто не пойму откуда коллекторы берут мой номер телефона я уже менял и снова они колпак сносят что мне делать

  25. ильнар:

    Имеют ли право коллекторы говорить о моей просрочке на работе! Вроде это как разглашение информации

  26. admin:

    срок исковой давности 3 года, скорее всего они уже прошли – посылайте их в суд

  27. алла:

    у меня кредитные карты в русском стандарте.платила очень лолго без просрока.Сейчас платить не чем.Зарплата маленькая .на жизь не хватает.Банк требует.приежает домой и на работу.посылаю их в суд.А они предлагают реконструкцию.приходят письмо от мба финансы с угрозами.что делать

  28. admin:

    С коллекторами по их работе нарушений более чем достаточно… и много поступков находятся вне права…, но исходя из практики могу сказать, что наказать их весьма проблематично, долго и дорого (суды, пошлины и прочее…)
    Ответ на Ваш вопрос: не имеют, но это больше к банку относится (хотя договор бы я почитал прежде чем утверждать…)

  29. Я взяла займ в микрофинансовой организацие ,платила регулярно,но по сложившимся обстоятельствам на данный момент просрочка ,,Коллекторы угрожают мне и моей дочери.Что мне делать?

  30. владимир:

    здравствуйте.такая ситуация.у меня дочь от первого брака взяла кредит.а сейчас она его не платит.с банка названивают и говорят что должен платить я.так как она моя дочь.жену достают через начальство.как нам быть.

  31. admin:

    отправлено Вам письмо.

  32. admin:

    отправили Вам письмо

  33. admin:

    письмо Вам отправлено

  34. Александр:

    Срок исковой давности идёт с момента заключения договора или с момента когда перестал платить кредит ?

  35. admin:

    С момента последнего платежа

  36. Алина:

    Если мучают коллекторы , есть такое приложение БЛОКИРАТОР, с его помощью вы можете блокировать любой номер, и в его базе уже есть несколько тысяч номеров коллекторов!
    группа в вк называется: Звонят коллекторы? Решение найдено!
    сайт: https://play.google.com/store/apps/details?id=lockingapp.archy.com

  37. Наталия:

    В 2006 году взяла карту 40т.р., и не оплатила. 2недели назад активизировались коллекторы. насчитали аж 391т.р. Срок давности разве не прошел, и что мне предпринять, что б не дошло до приезда коллекторов в дом (дома бабушка сердечница)

  38. Валентина:

    Здравствуйте помогите пожалуйста. Коллекторы Восток финанс звонят каждый день. У меня был уже суд по делу задолжности в 2009и решение суда есть и исполнительные листы есть..я что то платила по этому банку…через приставов..а потом пристав все отправила обратно банк теперь меня достабт приставы.грозят подать в суд и прийти все забрать и отбить долг.и процениы типа бегут каждый день.скажите что мне делать.я,платить не отказываюсь.но я им говорю сто я платить буду только через пристава а они типа нет так не пойдет скажите что делать

  39. Александр:

    Добрый день. Скажите через какое время после пропуска платежей по кредитной карте банк может обратиься в суд или коллекторское агенсво ?есть ли эти сроки в законодательстве?

  40. Мария:

    Выдана одна дебетовая карта для погашения кредитов- как потребительского, так и ипотеки. Сейчас я попала в такое положение, что не могу оплачивать кредиты. Однако, чтобы не потерять жилье, мои родственники решили помочь в оплате ипотеки. По потребу с этого месяца началась просрочка. Каким образом теперь платить ипотеку? Если вносить на карту, банк будет списывать в погашение долгов по потребу… Если я буду платить перечислениями из другого банка на ссудный счет и указывать номер кредитного договора, сможет ли банк распорядиться этими деньгами по-другому?

  41. admin:

    Да, это правильное решение. Я бы плюс к этому посоветовал Вам отправить в банк заказным письмом уведомление о том, что Вы намерены производить оплату по ипотеке именно так.

  42. admin:

    обычно по агенскому договору через 120 дней коллекторам скидывают (обычно тоже временно – в среднем 3 месяца) после возврат и опять по новой ищут новых коллекторов… как то так…..

  43. admin:

    Доброго дня, не пугайтесь не переживайте… обычное дело… звонят на удачу, наезжают без оснований тоже на случай… а может Вы испугаетесь или типа "одумаетесь" ))
    а вообще если есть решение суда – то о каких процентах может идти речь… (максимум иск о перерасчете по ставке рефинанс…) но мы такое тааак редко видели за 7 лет, что я уверен – это просто страшилки.
    и потом Вы все правильно говорите…, если речь об оплате, то через ФССП – а всех остальных – не признавайте (скорее развод). вот дожили… на сленге легче объяснить, чем юридическим языком ))))

  44. admin:

    Срок исковой давности 3 года. отсюда вывод, что Вас скорее разводят. Иногда мы сталкиваемся с тем, что сами коллекторы кидают через терминал по Вашему кредиту типа часть оплаты, чтобы срок не пропустить, но Вы стойте на своем: Срок исковой давности – 3 года.

  45. admin:

    Да, неплохая программа, реально работает. давно ее советуем нашим клиентам.

  46. татьяна:

    здравствуйте у меня такой вопрос…у моей мамы взят кредит в кампании "Омиго" в 2013 году,она выплачивала,где то месяцев 8,а пото не было возможности,брала она 35000….на данный момент у нее уже долг 102000,не давно они мне позвонили и сказали чтоб она приехала и сделала реструктаризацию на 35000,типа все остальное мы ей простим,нам нужно вернуть только свои деньги….возможно ли такое,что они простят просрочку?

  47. admin:

    сомневаюсь. вероятно им необходимо ее подпись под "типа реструктуризацией", но в действительности причина – это узаконить новую сумму в 102 т.р.

  48. Елена:

    Наш бывший сотрудник, который уволился ещё полгода назад, имеет задолженность по кредиту. Коллекторское агентство (тел. 89092699009)замучило звонками на наш рабочий телефон, просто настоящие телефонные террористы! Объясняли им, что этот человек у нас давно не работает, бесполезно! В добавок посыпались ужасные оскорбления и угрозы! Да за что же это! Куда жаловаться!

  49. александр:

    Взял кредит год назад и не разу неплотил.Калекторы одалели,что мне делать?

  50. admin:

    Вы Александр извините, но наша компания работает в первую очередь с теми, кто в сложной ситуации и не может оплачивать кредит (желание есть, платежи были, наступил "форс мажор"). Вы просто хотите получить схему ухода от ответственности? Вообще то Ваше деяние подпадает под УК 159ст. Если попытки возбудиться нет – Вам повезло. Если у Вас изначально сложная ситуация – напишите письмо на почту (чтобы было понятно, что Вы не мошенник), возможно мы сможем Вам помочь.

  51. Эдуард:

    Скажите а по Москве области Ваша компания работает? Здесь в Альфа-банке тоже работают коллекторы-отморозки.

  52. ирина:

    сегодня приехали коллекторы, развесили по подъезду унизительные записи с моим фото и расписали матерными словами дверь. что мне делать

  53. Диана:

    Здравствуйте! сестре мужа прислали из Сбербанка кредитную карту и она сняла оттуда энную сумму…. сестра инвалид детства, не работает, живет на пенсию….спустя три месяца нам стали звонить коллекторы и разыскивать ее, утверждая, что наш телефон сестра дала как контактный…. звонят по несколько раз в день, просят передать ей их номер либо предлагают помочь ей погасить долг…. достали…. как от них избавиться? спасибо !

  54. admin:

    заявление в полицию – однозначно. все остальные действия для наказания хулиганов – крайне сложно. 1 процент из 100, что можно наказать (практика).

  55. admin:

    нужно больше информации, пришлите по возможности на info@gedeongroup.ru – попробуем разобраться. а по коллекторам – смените номера, это действеннее, чем заставить их или убедить не беспокоить Вас.

  56. Никита:

    здравствуйте мне каждый день звонят колекторы с угрозами и оскарблениями в мой адрес можно ли как то привлечь их к ответственности за их слова ?

  57. Задача коллектора оказать психологическое давление на клиента, дабы он начал быстрей шевелиться с оплатой задолженности. Вот они и применяют меры псих воздействия, и как показывает практика, каждый второй, поддается под воздействие.

  58. admin:

    Доброго дня. Сделать это возможно, но крайне сложно. Полагаю, что никто этим заниматься просто не будет. поменяйте сим карту, напишите в полицию о том, что вам угрожают с такого то телефона…

  59. Ольга:

    Добрый вечер! Проконсультируйте пож-та:
    я являюсь юридическим лицом, и брала кредит. Кредит нужен был на закупку материалов (тендер). Работа выполнена, заказчик не заплатил, будет судебное заседание. 4 месяца, как могла, выплачивала этот кредит. Сейчас не плачу уже 4-5 месяцев. Начали звонить коллекторы, угрожать, что придут в офис, заберут орг.технику, и что мне надо продавать имущество.Что делать в такой ситуации?

  60. admin:

    Ответ выслан Вам на емейл.

  61. Наталья:

    Здравствуйте в 2006 году брала кредит на машину, платила год исправно , потом пошла просрочка, звонили из банка требовали отдать им машину и десять миллионов рублей ( кредит 1500000 руб).В 2010-2011 гг банк ушел с рынка РФ ( банк испанский) стали названивать коллекторы ( Первое Коллекторское Бюро ) . В 2012 они нас достали и мы им отдали машину (были дураки т.к. документов на право перехода долга нам не предоставили), несколько раз мы им заплатили ( последний раз в марте 2015г) у меня есть письмо от них, что мой долг составляет 637000 рублей ( на данный момент эти же коллекторы требуют от меня 760000 руб) Прошу их прислать мне договор цессии и копию моего договора ( когда я у них спросила какую сумму я брала мне ответили, что я брала налом 40000 руб), мне ответили, что они мне все отправляли и это мои проблемы, что я не получила данного письма. Сейчас звонят моей маме требуя, что бы она продала, что-нибудь и оплатила мой долг. Вопрос, что мне делать с коллекторами? Могу ли я считать что срок исковой давности прошел или каждый мой платеж коллекторам срок продлевает? Я не против платить, но не хочу быть дойной коровой и платить кому попало
    Заранее спасибо

  62. михаил:

    Здравствуйте, в 2006 году взял потребительский кредит погасил его через 4 месяца на тот момент банк менял название или сливался с другим не помню точно, примерно через год начались звонки пришел в службу безопасности объяснил что кредит закрыл, но бумаги не сохранились, обещали разобраться в своей структуре, на ряду с этим пользовался еще несколькими кредитами в других банках так же все досрочно погашены, но с первым банком проблема осталась до сих пор, идут звонки с переодичностью от месяца до полугода, сейчас новая компания перекупила долг звонки стали чаще, грозят взыскать через суд так как у меня не сохранились документы о погашении.
    Какие действия предпринять?
    Спасибо.

  63. admin:

    Добрый день.
    Совет такой: напишите в прокуратуру жалобу на действия коллекторов…, из практики – это все, что может привести к результатам. (в диалог с ними не вступайте – звонить иначе будут чаще)

  64. Максим:

    Здравствуйте. Моей подруге в соц сетях прислали несколько фотографий, с надписями что её парень т.Е. я не может удовлетворить ее и нужна срочная операция стоимостью 15000 руб.
    И чуть ли не предлогают заняться проституции для погашения долга.
    Брал заем в микрозаймах 15000. Отдал более 20000, по телефону грозился запить двери в машине. А сегодня сказали (в соц.сети) моей девушке, если в течении двух дней не погасил кредит, по всему городу и соц сетям будут расклиены ее фотографии с просьбой о финансовой помощи на операцию…
    Кредит брал я, телефон подруги указан не был, никакого отношения к моему кредиту она не имеет…
    На работу ко мне приезжали неизвестные мне лица,пытались оттащить меня из под камер наружного наблюдения. Я не пошел.
    Не представили и с угрозами потребовали сумму в 100 т.р.отдать через два дня им в руки, я испугался расправы и уволился… посоветуйте что нибудь…

  65. admin:

    Доброго дня.
    Однозначно писать в правоохранительные органы. Нарушений с последствиями много (клевета, мошенничество, вымогательство и пр…). Чем скорее Вы это сделаете – тем лучше. Уверен Вам помогут, примеров масса. Если будут вопросы с этим – звоните (831) 230-76-76

  66. Наталья:

    все это сама проходила…и суды, и угрозы, и наглых коллекторов, и не менее наглых приставов. Было очень страшно, не забывайте у вас права, помните вы не одни, выход есть. Вы даже не представляете как я теперь умею по носу их щелкать. Если интересно пишите bezrunv@mail.ru

  67. Алёна:

    Есть займы в нескольких микрофинансовых организациях, занимала у них несколько раз платила исправно, взяв последний раз случилось, так что платить пока не могу, поступают частые звонки, изредка беру трубки вежливо отвечаю что пока возможности оплатить даже часть долга нет, требут занять у кого нибудь сумму и оплатить им. Если не беру трубку то после нескольких долгих звонков поступают смс с набором нескольких статей под которые попадают мои действия(неоплата) некоторые указаны с лишением свободы, некоторые с тем что меры взыскания затронут не только меня, но и родственников. Место жительства с момента взятия займов сменилось. Прописка как была так и осталась. Хочу узнать что мне грозит.

  68. admin:

    Доброго дня.
    Некоторые МФО (не знаю какие у Вас) подадут иск в суд, скорее всего выиграют (к сожалению практика такая) а дальше все по классической схеме… ФССП. Но некоторые, просто через время о Вас забудут, а долги спишут. Если бы я знал названия МФО – комментарий на Ваше сообщение был бы более точен.

  69. Дмитрий:

    У меня несколько кредитов и займы в мфо. Платил исправно . Возникли проблемы со здоровьем. У меня был перелом позвоночника сейсас посттравматические осложнения, работать пока не могу. Но по возможности плачу небольшие суммы. Звонят, угрожают звонками родственниаам и друзьям. Смс с угрозами, взлом соц сети, предлогают продать или заложить что нибудь, взять другой кредит. Особенно настойчивы в этом плане восточный экспресс,рсб, турбозайм и в кармане. В последние я влез благодаря банкам. Восточный к стати при каждом звонке предлогает идти в ломбард и занимать по соседям, даже при трехдневной просрочке. Что мне им отвечать?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Яндекс.Метрика